身處疫情重災區，遭遇了被迫關(guān)閉近一個(gè)季度的尷尬開(kāi)局。但他們僅用了一個(gè)半月的時(shí)間，就完成了四個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而且比去年同期增長(cháng)近30%。一橋涂料如此快速增長(cháng)的奧秘在哪里？
進(jìn)入2020年，新冠疫情肆虐全球，為各地企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售帶來(lái)嚴重影響，而首當其沖的便是荊楚之地湖北。2019年一路高歌猛進(jìn)的工業(yè)涂料“湖北隱形冠軍”——湖北一橋控股集團股份有限公司（下文簡(jiǎn)稱(chēng)一橋涂料），本欲在2020年趁勝追擊，再創(chuàng )業(yè)績(jì)輝煌，卻因身處疫情重災區，遭遇了被迫關(guān)閉近一個(gè)季度的尷尬開(kāi)局。然而，就在所有人都在為湖北經(jīng)濟復蘇表示擔憂(yōu)的檔口，湖北一橋涂料卻傳出捷報：僅用了一個(gè)半月的時(shí)間，就完成了四個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而且比去年同期增長(cháng)近30%。振奮人心之余，又不禁令人思索，湖北一橋涂料快速增長(cháng)的奧秘在哪里呢？
近日，中外涂料周刊就針對一橋涂料反常規逆勢增長(cháng)的具體情況，對湖北一橋控股集團股份有限公司總經(jīng)理肖昌榮及博士后工作室主任田和保博士進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)，讓我們一起來(lái)解密一橋涂料的疫情反擊戰役。
上下一心，與時(shí)間賽跑
從2004年公司成立，一橋涂料當年銷(xiāo)量?jì)H0.03億，到2019年主營(yíng)業(yè)務(wù)油漆全年銷(xiāo)售5.8億元，僅用不足16年時(shí)間，銷(xiāo)售額增長(cháng)近200倍。特別是近幾年涂料行業(yè)形勢日益艱難的情況下，仍然是以倍數的速度在增長(cháng)。在2020年的疫情中，身在疫區的一橋涂料，幾乎關(guān)閉了一個(gè)季度，然而，僅用了一個(gè)半月的時(shí)間，就完成了四個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而且比去年同期增長(cháng)近30%。任何收獲都不是憑空而來(lái)的，令人難以置信的業(yè)績(jì)背后隱藏著(zhù)的卻是一橋團隊連月的辛勤。
湖北一橋控股集團股份有限公司總經(jīng)理肖昌榮
據一橋涂料總經(jīng)理肖昌榮透露：春節后，疫情形勢不容樂(lè )觀(guān)，公司堅持每周召開(kāi)高管視頻會(huì )議，共同分析疫情以后的市場(chǎng)操作方式，大家紛紛獻計獻策。三月份開(kāi)始疫情有所好轉，地方政府開(kāi)始同意逐步恢復生產(chǎn)。一橋涂料抓緊時(shí)間向當地政府申請盡快復產(chǎn)。3月6日，向政府提出復產(chǎn)要求。3月7日，政府審批同意復產(chǎn)。3月10日正式開(kāi)始生產(chǎn)，發(fā)貨。3月份20天時(shí)間累計發(fā)貨3400噸，其中本部發(fā)貨2800噸，省外生產(chǎn)基地發(fā)貨600噸，極大滿(mǎn)足客戶(hù)快速復產(chǎn)需求。四月份大家更是加班加點(diǎn)，全月幾乎沒(méi)有休息天，累計發(fā)貨4540噸，其中本部3500噸，其他生產(chǎn)基地1040噸，比去年同期增長(cháng)了30%。公司上下一條心，把疫情耽誤的時(shí)間，盡快搶回來(lái)。在市場(chǎng)方面我們不僅要求做好個(gè)人防護，還提前規劃好出差路線(xiàn)和出差人員及出差地點(diǎn)。在原材料的采購上，利用公司資金充足的優(yōu)勢，合理調配資金，快速組織化工原料，極大限度滿(mǎn)足生產(chǎn)，滿(mǎn)足市場(chǎng)。
可以看到，積極有為的組織領(lǐng)導對一個(gè)企業(yè)發(fā)展前行極具重要性。在疫情嚴重時(shí)期，整個(gè)一橋涂料處于關(guān)閉狀態(tài)，唯有公司的大腦仍然在高速運轉。通過(guò)定期的高管視頻會(huì )議，分析、建議和安排部署，雖然疫情尚未解封，但一橋涂料的下步工作思路已經(jīng)解封。
涂料行業(yè)資深研究員雷達認為，加強政企聯(lián)動(dòng)，也是一橋涂料能夠在疫情階段強勢增長(cháng)的重要原因。及時(shí)了解政府規定，溝通和進(jìn)行申請。身處疫情重災區的一橋涂料3月10日便正式開(kāi)工復產(chǎn)，時(shí)間甚至早于部分湖北境外的企業(yè)。這對于關(guān)閉近一個(gè)季度，與時(shí)間賽跑的一橋涂料尤為重要。
善待員工，打造獨有的企業(yè)文化
并不是所有在時(shí)間上占得先機的企業(yè)都能在疫情期間反敗為勝，呈現逆勢增長(cháng)。我們看到疫情至今，經(jīng)濟市場(chǎng)與去年同期相比較整體是下行的。大多數企業(yè)，即便是按時(shí)開(kāi)工復產(chǎn)，其產(chǎn)銷(xiāo)業(yè)績(jì)依然是嚴重下滑的。
涂料行業(yè)資深研究員雷達認為，這其中很大一部分原因應歸咎于疫情前期，普通大眾對疫情具體情況的了解不夠，抗疫知識缺乏而帶來(lái)的恐慌情緒，以至于部分企業(yè)甚至連保證基本生產(chǎn)的員工都招聘不到，又何談逆勢增長(cháng)？
然而，一橋涂料卻做到了公司上下一條心，4月全員無(wú)休息，創(chuàng )造出同比增產(chǎn)30%的傲人業(yè)績(jì)，他們又是怎么做到的呢？
肖昌榮表示，善待員工，關(guān)愛(ài)員工，讓員工開(kāi)心工作的同時(shí)，我們采用鄉鄰文化+家庭文化，打造了一橋涂料獨有的企業(yè)文化。這種文化在提升企業(yè)的工作效率方面起到了很大的作用。用企業(yè)文化來(lái)代替部分企業(yè)管理，讓員工形成一種積極的，主動(dòng)的工作習慣；用企業(yè)文化做管理的補充，營(yíng)造以廠(chǎng)為家的氛圍，提升員工工作的自律性，從而達到提升工作效率的目的。
中外涂料周刊特邀研究員毛大慶認為，讓員工樹(shù)立以廠(chǎng)為家的價(jià)值觀(guān)很重要。但是處于疫情重災區，以科學(xué)的方法第一時(shí)間重塑員工戰疫勝利信心更為重要。正如前文所講針對疫情，一橋涂料將出差人員方案細化到了提前規劃好出差路線(xiàn)和出差人員及出差地點(diǎn)?？茖W(xué)前瞻地抗擊疫情，才能贏(yíng)得人心，獲得勝利。
圍繞“三個(gè)堅持”，確保產(chǎn)品競爭力
解決好工作效率的問(wèn)題就解決了生產(chǎn)產(chǎn)能問(wèn)題。但疫情期間企業(yè)面對的最大難題還真不是生產(chǎn)產(chǎn)能不足的問(wèn)題。大多數企業(yè)面臨的壓力更多的是在疫情影響下，整個(gè)經(jīng)濟市場(chǎng)的萎靡，不生產(chǎn)，無(wú)法維持企業(yè)運轉，照常生產(chǎn)，產(chǎn)品堆積，銷(xiāo)售不出去，一時(shí)間騎虎難下。一橋涂料卻沒(méi)有這樣的顧慮。前文也提到全月全員無(wú)休息，加班加點(diǎn)就是為了完成發(fā)貨任務(wù)。那么一橋涂料的產(chǎn)品競爭力又是如何得來(lái)的？
針對產(chǎn)品競爭力問(wèn)題，肖昌榮說(shuō)：一橋涂料能在疫情背景下能夠快速增長(cháng)，得益于我們的產(chǎn)品定位及公司成本管控，在公司內部我們始終圍繞以“三個(gè)堅持”為工作重心開(kāi)展工作：即堅持持續超質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品研發(fā)，堅持比同行高出10%的工作效率，堅持比同行低10%的成本管控。三個(gè)堅持是一橋涂料通過(guò)內部不斷開(kāi)源節流，降本增效，幫助一橋涂料客戶(hù)降低采購成本，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力，從而謀求雙方共贏(yíng)共發(fā)展。
堅持提高工作效率和堅持成本管控是每個(gè)企業(yè)都在追求的目標，這并不新鮮。但是明確提出要比同行高或者低出一成來(lái)，說(shuō)明一橋涂料對自己產(chǎn)品的競爭力定位也是明確的。同時(shí)，超質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品研發(fā)相對而言就顯得不那么通俗易懂了。何為超質(zhì)價(jià)比，又怎么做到超質(zhì)價(jià)比？
湖北一橋控股集團股份有限公司博士后工作室主任田和保博士
談及超質(zhì)價(jià)比，博士后工作室主任田和保說(shuō)到：質(zhì)價(jià)比就是質(zhì)量性能價(jià)格比，是一個(gè)質(zhì)量與價(jià)格之間的比例關(guān)系，具體公式：質(zhì)價(jià)比=質(zhì)量/性能/價(jià)格。質(zhì)價(jià)比應該建立在你對產(chǎn)品質(zhì)量性能要求的基礎上，也就是說(shuō)，先滿(mǎn)足質(zhì)量性能要求，再談價(jià)格是否合適，由于質(zhì)價(jià)比是一個(gè)比例關(guān)系，它存在其適用范圍和特殊性。質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品指的是購買(mǎi)物美價(jià)廉的商品，也是指在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)獲得比付出的價(jià)格要高的價(jià)值享受。一橋涂料的高質(zhì)價(jià)比預示著(zhù)向產(chǎn)品的高品質(zhì)、高附加值、高價(jià)值的方向發(fā)展?？v觀(guān)消費市場(chǎng)，雖然“誘人”的便宜的價(jià)格可以吸引消費者的關(guān)注，但真正能得到消費者喜愛(ài)的產(chǎn)品絕對是超質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品。
據中外涂料周刊了解，田和保從事化工行業(yè)工作20余年，特別專(zhuān)精于在材料物理和化學(xué)專(zhuān)業(yè)先進(jìn)高分子材料方向的學(xué)術(shù)研究。進(jìn)入一橋涂料后，牽頭組建博士后工作室并擔任工作室主任，為的就是在產(chǎn)品研發(fā)上面做文章，從產(chǎn)品質(zhì)量上打好基礎，把好關(guān)，形成優(yōu)于他人的產(chǎn)品競爭力。博士后工作室成立后，和省內多所高等院校聯(lián)合，年投入上千萬(wàn)元用于新產(chǎn)品的研發(fā)，差異化產(chǎn)品的延伸，專(zhuān)利的申請和參與國家級的重大工程項目。并且堅持以消費者需求為基礎設計產(chǎn)品，產(chǎn)品種類(lèi)顏色豐富、款式均好的產(chǎn)品能夠得到消費者的青睞。
身為一橋涂料的博士后工作室主任，田和保對產(chǎn)品質(zhì)量要求有著(zhù)自己劃線(xiàn)標準，拒絕別人做啥我也做啥的跟風(fēng)態(tài)度。他說(shuō)：在同質(zhì)化充斥市場(chǎng)之時(shí)，消費者都患上了“臉盲癥”，這也說(shuō)明創(chuàng )新尤為重要。在商品都是一樣的情況下，消費者購買(mǎi)任何一家的商品都覺(jué)得差不多，其質(zhì)價(jià)比就不能很好的體現出來(lái)。工業(yè)產(chǎn)品設計創(chuàng )新能力是提高質(zhì)價(jià)比的最好助力。我們的產(chǎn)品設計始終圍繞著(zhù)把價(jià)廉物美變成現實(shí)的理念，成就我們的客戶(hù)。我們博士后工作室的產(chǎn)品研發(fā)一直圍繞著(zhù)這個(gè)理念，從配方的設計，原料的選擇，生產(chǎn)工藝的優(yōu)化等方面，進(jìn)行精打細算，讓客戶(hù)始終享受公司的超質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品。近期我們公司研發(fā)出的金屬多功能漆系列，就是一種綜合考慮設計出超質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品，此產(chǎn)品系列在疫情之中一經(jīng)推出，以產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢，倍受客戶(hù)認同，銷(xiāo)售量日漸增長(cháng)。
近年來(lái)，一橋涂料以強大的自主技術(shù)研發(fā)實(shí)力和精工制造水平，打造出橋梁防護系列產(chǎn)品，如金屬多功能系列、水性快干系列、醇酸快干系列、外用單丙系列、道路標線(xiàn)系列、防火涂料系列、軍工超高溫系列等等，這些系列涂料產(chǎn)品大受用戶(hù)肯定。田和保博士表示，打造出更多超智、超質(zhì)與超值的高性能系列產(chǎn)品，是一橋涂料不斷努力的方向。
超出客戶(hù)期望值，提供超質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品及服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量是用戶(hù)選擇產(chǎn)品首要考慮的問(wèn)題。換句話(huà)來(lái)說(shuō)，商品質(zhì)量是企業(yè)提高質(zhì)價(jià)比的基礎，只有保證商品的品質(zhì)，才能贏(yíng)得消費者的關(guān)注?？傊?，商品要獲得更大的市場(chǎng)競爭份額，就必須提高商品的質(zhì)價(jià)比，緊抓市場(chǎng)潮流，同時(shí)提升自身的實(shí)力的和市場(chǎng)競爭能力。
“消費者眼里的便宜，大部分指的是低價(jià)。對高質(zhì)價(jià)比的期望，對商品本身價(jià)值的追求，要從根源上理解。”肖昌榮表示，一橋涂料并非是追求低價(jià)產(chǎn)品，而是追求產(chǎn)品全品類(lèi)區間的最高質(zhì)價(jià)比的原則。在用戶(hù)的眼里，逐漸形成超質(zhì)價(jià)比是湖北一橋的代名詞。一橋涂料自持了自身發(fā)展需要的所有重要商業(yè)資源和生產(chǎn)要素。每年投入大量的資金進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新，產(chǎn)品升級，不斷開(kāi)發(fā)新型樹(shù)脂等關(guān)鍵原材料，能使我們產(chǎn)品品質(zhì)穩定或者提升的狀態(tài)下，還能促成我們超質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品不斷滿(mǎn)足客戶(hù)，確實(shí)做到了可持續發(fā)展，并與客戶(hù)緊密地聯(lián)合在一起。我們要耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲，解決他們的實(shí)際困難，并根據他們的需求和建議，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量。時(shí)代在前進(jìn)，市場(chǎng)在變化，企業(yè)在發(fā)展。把握發(fā)展大勢和時(shí)代節拍，緊隨時(shí)代步伐，引領(lǐng)行業(yè)尖端，做優(yōu)做強。
肖昌榮表示：消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，都會(huì )選擇質(zhì)價(jià)比高的產(chǎn)品購買(mǎi)。但是，產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比應該建立在相同的質(zhì)量性能基礎上，也就是說(shuō)：如果沒(méi)有一個(gè)相同的質(zhì)量性能作為比較基礎，得出的質(zhì)價(jià)比是沒(méi)有意義的。目前湖北省周邊乃至全國的許多大型制造企業(yè)、鋼結構公司，跟一橋涂料都有業(yè)務(wù)關(guān)系，而且一橋涂料的產(chǎn)品在國家的大型工程、重點(diǎn)工程中的應用屢見(jiàn)不鮮，一橋涂料與國家大型國企、央企、上市公司合作的大型工程隨處可見(jiàn)。這也正是一橋涂料產(chǎn)品超質(zhì)價(jià)比的最好體現。
超出客戶(hù)期望值，提供超質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品及服務(wù)，就是一橋涂料后疫情時(shí)代能夠保持持續增長(cháng)的支點(diǎn)。
涂料行業(yè)仍然大有可為
正是注重政企互聯(lián)和時(shí)機的把握，注重科學(xué)的抗疫生產(chǎn)方法，注重企業(yè)文化的傳播成效，注重產(chǎn)品的超質(zhì)價(jià)比培育，注重產(chǎn)品口碑的塑造。一橋涂料才能在最劣勢的戰場(chǎng)上打出一場(chǎng)最漂亮的疫情反擊戰。此消彼長(cháng)中，成為涂料行業(yè)內閃亮的星。
一橋涂料的成功可謂意義重大。身處國內疫情中心的荊楚之地，湖北一橋涂料的強勢增長(cháng)，猶如帶頭吹響荊楚經(jīng)濟反擊沖鋒號，為湖北的經(jīng)濟回暖帶來(lái)破曉強音。作為涂料企業(yè)，一橋涂料的逆勢增長(cháng)更為全行業(yè)注入一劑強心針，堅定了行業(yè)發(fā)展信心。
近年來(lái)，涂料行業(yè)形勢日益艱難的情況下，一橋卻以倍數的速度在增長(cháng)。疫情中，一橋涂料身陷重災區依舊可以逆勢增長(cháng)。這充分說(shuō)明中國涂料行業(yè)不會(huì )因為疫情而觸底，也遠遠沒(méi)有觸底。只要找對方法并努力推行，涂料行業(yè)仍然大有可為！
